Garancia és Elállási Feltételek
A vásárlónak a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül joga van elállni a vásárlástól indoklás nélkül. Az elállási szándékot minden esetben jelezni szükséges ügyfélszolgálatunk felé e-mailben vagy telefonon, a határidő lejárta előtt.
Az elállás keretében visszaküldött termékeket egyedi festékplombával látjuk el, hogy probléma esetén megbizonyosodhassunk róla, hogy az alkatrész eredeti állapotában érkezett vissza.
Az elállási jogot kizárjuk, illetve a visszavásárlást megtagadjuk az alábbi esetekben:
- ✕a 14 napos határidő letelt
- ✕a terméket nem tőlünk vásárolták
- ✕az alkatrész hiányosan vagy sérülten érkezik vissza
- ✕az alkatrész szakszerűtlen beépítés vagy nem rendeltetésszerű használat miatt vált hibássá
- ✕a festékplomba sérült, illetve az alkatrészen szétszerelés nyomai láthatók
- ✕a vásárló nem tudja bemutatni az eredeti számlát
- ✕karosszériaelemek esetén, ha az adott darab a vevő kérésére egyedileg került kivágásra
- ✓Visszaküldés esetén a teljes bruttó vételár és a kiszállítás díja kerül visszafizetésre.
- ✓A visszatérítés nem terjed ki a visszaszállítás költségére, szerelési munkadíjra, szervizdíjakra vagy egyéb járulékos költségekre – ezek a vásárlót terhelik.
- ✓A jóváírás banki átutalással történik a vevő által megadott bankszámlaszámra.
- ✓A visszatérítés teljesítési ideje: 1–3 munkanap az alkatrész visszaérkezését követően.
Kérdés vagy elállási igény esetén ügyfélszolgálatunk az alábbi elérhetőségeken érhető el: